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变成黄金》一书中有这样一段话:“停下来,用数秒钟的时间比较一下,你是如何关心自己的事情和关心他人的事情的,然后你就会理解,别人也和你一样。而你一旦掌握了这个诀窍,就会像罗斯福和林肯一样,拥有了做任何事的坚实基础。换言之,和别人相处的关系怎样,完全取决于你在多大程度上替别人着想了”。
“同理心”不仅是人际交往、为人处世的生活智慧,而且还将使当事人能够“将心比心”地去分析问题、评析问题,并有效地解决问题,从而赢得良好的心态与和谐的人际关系。