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第31章:一对多服务 (第1/2页)

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接下来拍了一段一对多服务,在场的女生都变成了顾客,而扮演店员的人只有凌雪。

接下来的场景是顾客非常多,店员忙不过来,那么这个时候,店员必须要有应变能力,不仅要服务好顾客,还需要看着场内的情况。

七个女生充当顾客,有的成双成对而来,有的是单独而来,有的是凑热闹而来。

凌雪站在店门口,喊着迎宾语。首先她要做的事情就是看着大家,看在场的顾客需要哪些帮助,同时还需要注意场内的秩序,防止有小偷进来。

七个人陆续走进店,01一个人在一边,02和03在一边,04在另一边。05和06在一边,07也是一个人在一边。七个人站了七个位置,走在店内的的各个角落。

01喊道:“服务员,帮我把这衣服拿下来,我试穿一下。”

凌雪一边跑过去,一边要看着店内的情况,等于一心二用。当她跑过去的时候,另外边上的05和06又喊了起来“服务员这边。这衣服怎么没有大小码。”

“你稍等一下,我马上过来。”凌雪同时对01说:“美女,你先看一下。我马上过来。”

凌雪跑到了05和06的身边,帮忙找了相应的码号。然后其余的顾客又喊了起来。

这一下同时要接待不同方向的顾客,有点应接不暇。

不过还好,这只是在拍视频,要的就是那种敬业的精神,至于专不专业,也没什么要求。毕竟不是专业的销售人员,所以在服务方面肯定不及真正的店员。

若云见她弄的差不多,而时刻保持着笑容,说:“停!”

“怎么啦?”凌雪问道。

“可以了。这个片段就到此结束啦。”若云说道。

大家听到这个片段结束了,露出了笑容,问道:“接下来还需要拍什么,导演快快说来。”

若云说:“接下来,大家温习一下赞美的方法。然后咱们换一些话题聊聊。”

“嗯”大家先坐了下来,休息了一会。

刚拍的一对多服务拍了大概有十多分钟,不过还好,这是内部培训用来参考的视频。只要把这个画面拍好,接下来的事情都是留给技术部门处理了。所以有高科技在手,其余的画面都不是难事。

大概休息十分钟,若云说:“你们休息的如何了。咱们早点拍摄完,晚上就早点回去休息。明天继续拍一天,下个礼拜还有别的安排。不过你么还要上课,所以到时候估计只能利用中午和下午的时间拍摄。”

凌雪站了起来,看了下天空,现在是下午两三点左右,这阳光有点刺眼。

“咱们快点拍吧。一天时间又要过去了。”

“这不知不觉过得真快。”01说道。

若云说:“我们温习一下赞美的方法,然后咱们找个难点的话题进行赞美。刚才我们赞美的都是美女,自然有感而发。但是遇到长相不如你们的人,或许要赞美的话,可能就不知道说什么了。”

“确实有这么一点难以说出口。”凌雪道。

若云在这里解释:“看人不能单看外表,往往有钱的人都是一种富态美。所以在说话的时候必要要注意用词,例如一个人长得肥胖,一般会长得比较丰满。个子矮小,我们会说小巧等等。”

在这里若云举了一些例子,把该说的话说了一遍,希望大家能学的专业一点。主要是接下来要和服装人士打交道。会涉及到很多服装行业的知识,让他们了解一点相关的知识,这样跟服装人士交流起来,就不会吃力。

特别是服装人士,很注意细节,更在乎别人说话的语气。可能是在服务行业呆久了,养成了一种职业病。把顾客至上的理念灌输到了每一个人心里。

而恰巧若云今年接了很多服装企业的广告,需要抓紧时间完成。特别是服装,讲究的是时间效率。做过服装的人都知道,服装人士更像一个农民,不仅要赶上好的天气,还要赶上好的机会。就像若云现在帮企业拍摄的写真,广告视频,本来是秋冬季节用的,现在五六月份就要弄好。而且再过半个月左右,冬款新品发布会就要出来了。

不论哪个季节的产品,在销售之前,都需要提前半年的时间。有的甚至需要更长的时间。因为越贵的东西,细节更重要,连一颗扣子,有的时候都要弄半天。

虽然在场的人不是专业人士,但她们身为模特,就要大概知道衣服款式如何。倘若不清楚自身穿什么衣服好看,下次去了现场,有些企业为了节约时间,随意拿出几套衣服让模特试版。看到不满意的模特,直接踢了。有的当场就会感觉有些尴尬,或者下次就没人请了。

倘若模特自身知道穿什么款式,颜色好看,或者适合穿什么样的衣服。在还没走上擂台之前,只要一看现场的服装,就知道个大概了。不适合自己穿,就可以选择其他的牌子,这样节约了时间,而且还保留了声誉。

这就好比如一个演员演戏,要知道自身适合演什么角色。倘若不知道,随意接一些角色来演,十有八九,都会毁

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